Politica di spedizione

Quando effettui un ordine su HEVANU.COM, questo viene elaborato dal nostro centro logistico entro 1-3 giorni lavorativi. Il codice di tracciamento sarà poi aggiornato entro i 5 giorni lavorativi successivi.

La consegna richiede in media da 6 a 12 giorni. In casi eccezionali (sciopero postale locale, festività di fine anno, ecc.), potrebbe richiedere un po’ più di tempo. In ogni caso, se il tuo pacco non arriva dopo 60 giorni, te ne invieremo un altro. Tranquillo: succede solo nello 0,01% dei casi.

Se il ritardo ti sembra eccessivo, non preoccuparti: il tuo ordine è in viaggio verso di te. Per qualsiasi dubbio, puoi contattarci all’indirizzo support@hevanu.com

Tracciamento del pacco

https://parcelsapp.com/en/

*Tariffe aggiornate al: 07/11/2025